مهندس لطفی در جمع مدیران مخابرات منطقه تهران با تاکید بر اهمیت مشتری مداری، افزایش کیفیت خدمات و کسب رضایت مشتریان را وظیفه اصلی مدیران مناطق و روسای مراکز مخابراتی دانست.

به گزارش گویای صنعت،مهندس لطفی سه شنبه ۲۴ شهریور ماه در جلسه شورای مدیران، روسای مراکز مخابراتی را به رعایت زمان بندی دقیق و درست برای دایری و تحویل سرویس FTTH وهپی کال و سنجش رضایت مشتریان توصیه کرد و افزود: مدیران مناطق و روسای مراکز باید برای دستیابی به هدف روزانه هزار دایری سرویس اینترنت پرسرعت بر بستر فیبرنوری و تثبیت آن بصورت مستمر تلاش کنند و

 

با بهره گیری ازپیمانکاران قوی تر و آموزش پیمانکارانی که در اجرا موفق نیستند، به تحقق این هدف کمک کنند.

 

مدیر مخابرات منطقه تهران در ادامه اظهار داشت: روند پیشرفت کار و دایری فیبرنوری باید بصورت مداوم و مطابق برنامه ابلاغی و استعداد و پتانسیل از سوی روسای مراکز رصد شود و معاونت تجاری و امور مشتریان مخابرات

 

منطقه تهران براساس شاخص های برنامه ای، بصورت ماهانه مراکز مخابراتی را ارزیابی کند.